Starterpaket – Digital Excellence Consultant

Mit der Buchung des Starterpakets Digital Excellence Consultant erhalten Sie zusätzlich zu allen Basisleistungen ein ONLINE Praxistraining in drei Modulen (26h), begleitendes ONLINE Videotraining, 12 Monate Nutzungsberechtigung mit Zugang zur Digital Excellence Navigator Plattform für die Beratungsformate Digital Sandbox, Digital Journey, Digital Customer Experience, Digital-Solution und Digital-Vision, drei Umfragen (Readiness-Check, Wissens-Check und Digital Heatmap) und ein Programm zur Entwicklung einer Digitalstrategie.
Subject:

2.350,00 

Ansprechpartner Udo Müller, MSc.
Level Consultant
Lernschritte 3 Module
Lernzeit 26h
Lernvideos 5 Videos
Termin Termin nach Vereinbarung
Selbstüberprüfung 3 Lernchecks
Evaluierung Fallreview, Jahresgespräch, Potenzialgespräch
Lernzertifikat Teilnahme-Zertifikat

Als interner oder externer Digitalisierungs- oder Unternehmensberater:Inn sind Sie gefordert, die Möglichkeiten und Chancen aus der Digitalisierung für Ihre Organisation oder für Ihren Kunden nachhaltig zu implementieren, individualisierte Lösungen zu finden, Insellösungen einzugrenzen und mögliche Risiken in IT- und Digitalisierungsprojekten abzuwenden. Dazu braucht es praxiserprobte Formate, einen agilen Beratungsprozess und hybride Arbeitsformen, um ein gesichertes Vorgehen mit konkreten Ergebnissen anzubieten.

Mit dem Starterpaket “Digital Excellence Consultant” bekommen Sie einen professionellen Zugang in die Digitalisierungsberatung und in die Anwendung des Digital Excellence Navigators. Es werden 6 Standardformate inkl. Anleitungen und drei Umfragen zur Verfügung gestellt und können damit Digitalstrategien entwickeln.

Mit dem Absolvieren des Praxistrainings in drei Modulen mit einem inkludierten, individuellen Fallcoaching erhalten Sie in Verbindung mit dem Lizenzpartnervertrag das Zertifikat zum DIGITAL EXCELLENCE CONSULTANT und können damit den Digital Excellence Navigator in Ihrer eigenen Wertschöpfungskette einbauen.

Was erhalten Sie?

Leistungsbeschreibung im Detail

Die inhaltliche Beschriebung zum Praxistraining finden Sie unter dem LINK.

  • Zertifikat Digital Excellence Consultant nach Abschluss des Qualifikationstrainings über den Lizenzpartnervertrag.
  • Unbegrenzte Nutzung des Digital Excellence Navigators® in der internen und externen Wertschöpfungskette und Verwendung der Arbeitsmittel, Anleitungen, Marken und Symbole laut Partnervertrag.
  • Verwendung der geschützten Marke Digital Excellence Navigator entsprechend den Verwendungsrichtlinien.
  • Erprobte Beratungsformate:
    • Digital Sandbox, Digital Journey, Digital Customer Experience, Digital Strategy, Digital Solution, Digital Vision und der zugehörigen Digitalen Services
    • Online- und Präsenztrainings, digitale Beratungen werden durch die Integration des Navigators mit der Kollaborationsplattform miro ermöglicht. Gleichzeitig ist damit die integrierte Dokumentation der Beratung gegeben.
    • Die Visualisierungsmöglichkeiten sichern Effizienz und Effektivität.
  • Aktuelle Arbeitsmittel (Canvas, Arbeitsanleitungen und miro Template) für Digital Sandbox und Journey, Digital Customer Experience werden elektronisch als PDF zur Verfügung gestellt.
  • Zugriff auf die Digital-Bausteine als Wissensplattform mit Funktionen zum Suchen, Filtern, Sortieren und Quick-Check).
  • Vorlagen für Fallbeispiele für die Basisformate.
  • Weiterentwicklung: Initiativen und Anregungen zur Weiterentwicklung können in einem definierten CoCreation-Vorgehen eingebracht und umgesetzt werden.
  • Refreshertraining insgesamt ein Tag p.a..
  • Erfahrungsaustausch (kollegiale Beratung) 6mal pro Jahr und Updateinformationen.
  • Best Practice Sharing einmal pro Jahr.
  • Upgrademöglichkeiten in die weiteren Digital Excellence Levels.
  • Trainings (kostenpflichtig) für neue Beratungsformate und Weiterentwicklungen.
  • Teilnahme am Digital Excellence ÖKO-System und Integration in die Community mit der Möglichkeit zur Vernetzung, zum Erfahrungsaustausch, zur Zusammenarbeit.
  • Das Beratungsvorgehen ist entsprechend der ISO20700 ausgerichtet.
  • Potenzialgespräche zum Start, sowie die Evaluierung der Zusammenarbeit in den  Jahresgesprächen sichern die individuelle Beratungsqualität.
  • Partnerkonditionen laut Produktportfolio Preisliste.
  • Sonderkonditionen bei der Buchung von Trainings oder Kauf von Digital-Karten-Sets.
  • Positionierung bzw. Darstellung auf der Digital Excellence Webseite.
  • Kommunikation von Praxisprojekten.
  • Bereitstellung von Marketingunterlagen.
  • Laufende Kommunikation über Newsletter, Social Media, andere Medien und Organisationen.
  • Zusammenarbeit im Vertrieb von Trainings und Projekten.
    • Vermittlungsprovision für Partner:innen.
    • Vertriebsunterstützung durch Digital Excellence.
    • Unterstützung in der Projektumsetzung falls erforderlich.
  • Ein definierter Ansprechpartner in Digital Excellence steht als Betreuer zur Verfügung.

Schritte im Onboarding

Um einen optimalen Start sicherzustellen, ist für das Onboarding ab der Buchung des Starterpaketes, das Absolvieren des Praxistraining und der Initiierung des Vertragsabschlusses bis hin zur Marktkommunikation ein nachvollziehbarer Prozess vorgesehen sowie ein Ansprechpartner definiert: 

Start mit Bestellung des Pakets, einem Welcome-Video mit Informationen zum Ablauf des Trainings, die Umsetzung des Trainings und dem begleitenden Abschluss des Lizenzpartnervertrages.

  • Onboardingcall
  • Absolvierung des Praxistrainings in drei Modulen
  • Inkl. Review und Abschluss der Fallbearbeitung
  • Bereitstellung des Teilnahmezertifikats
  • Mit Bezahlung des Pakets werden die Berechtigungen zur Plattform Digital Excellence Navigator für 12 Monate freigeschaltet.
  • Dazu werden entsprechende Onboarding-Mails zugesandt.
  • Über die Plattform sind sämtliche Unterlagen (Arbeitsanleitungen und Trainingsdokumente) sowie Videos zum Training und für die Startphase im Zugriff.
  • Der Vertragsprozess wird parallel zum Start des Trainings gestartet.
  • Die Daten für den Vertrag (Anwender- und Verrechnungsdaten) werden im Buchungsvorgang erfasst.
  • Der Vertrag wird über einen Link bereitgestellt.
  • Die rechtsgültige Unterschrift erfolgt via digitale Signatur über den Dienstleister Skribble. Die Daten sind den europäischen Datenschutzstandards entsprechend geschützt und werden auch in Europa gespeichert.
  • Freischaltung der erweiterten Funktionalitäten für den Digital Excellence Consultant und unbefristeter Zugriff zum Navigator.
  • Bereitstellung des Zertifikats Digital Excellence Consultant.
  • Onboarding-Call Digital Excellence mit Potenzialgespräch.
  • Einladung zu den geplanten Weiterbildungen für das laufende Kalenderjahr.
  • Eigenes Profil im Navigator ausfüllen – wird auf der Webseite veröffentlicht und ist auch für die anderen Partner:innen verfügbar.
  • Eigenes Statement nach Interviewleitfaden zur Kommunikation via Social Media bereitstellen.
  • Start der Zusammenarbeit und gemeinsamen Weiterentwicklung.

Rückmeldungen von Partner

Fragen und Antworten

In den letzten 3 Jahren hatten wir mehr als 2500 Teilnehmer:innen an unseren Workshops. Die Feedbacks waren z.B.: 

  • Mit den Digital-Bausteinen kommt man rasch zu Lösungen.
  • Durch die Einbindung der Mitarbeiter:innen wird Akzeptanz und Identifikation sichergestellt.
  • Hätten wir die Digital-Bausteine früher gekannt, hätten wir uns viele leere Kilometer im Unternehmen erspart.
  • Das Zertifikat ist der Digital Excellence Consultant.
  • Upgrade auf die nächste Stufe Digital Excellence Expert ist möglich und vorgesehen.
  • Mit dem Zertifikat (Ausbildung und aufrechter Lizenzvertrag) ist die Nutzung der Methodik und die Verwendung der geschützten Marke Digital Excellence Navigator verbunden.
  • Mit der Lizenz ist die unbegrenzte Nutzung für die definierten Formate verbunden.
  • Geografisch ist der DACH-Bereich im Fokus, kann individuell erweitert werden.

Der Digital Excellence Navigator ist in deutsch und englisch verfügbar.

Der Lizenzpartnervertrag wird mit unbegrenzter Laufzeit abgeschlossen und kann jährlich mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt werden. 

  • Für den Einsatz im eigenen Unternehmen sind die firmeninternen Regeln anzuwenden.
  • Für den Einsatz in der externen Beratung ist die für Beratungstätigkeiten relevante Gewerbeberechtigung erforderlich. 
  • Generell ist die entsprechende Grundkenntnis und Erfahrung für die Beratungstätigkeit zu empfehlen.
  • Die erprobten Formate bringen Sicherheit für ein gutes Ergebnis bei Einhaltung der Arbeitsanweisungen nach absolviertem Training.
  • Die Anwendung der analogen und digitalen Arbeitsmaterialen und digitalen Services bringen Effektivität und Effizienz, z.B. bei Visualisierungen.
  • Der Digital Excellence Navigator ist ein Expertensystem, in dem an die 100 Personenjahre Erfahrung und Wissen eingeflossen sind.
  • Die Funktionalitäten werden permanent weiterentwickelt.
  • Der Erfahrungsaustausch, das gemeinsame Lernen, die Trainings zum Update der Funktionen und neuen Entwicklungen bringen permanenten Gewinn an Know-how und Sicherheit.
  • Das Netzwerk unterstützt und ermöglicht die gemeinsame Geschäftsentwicklung.
  • Digital Excellence unterstützt die eigene Positionierung durch Kommunikation des eigenen Profils, der Kommunikation von Referenzprojekten auf der Webseite.
  • … betreibt Marketing- und Vertriebskampagnen über Social Media, Mails, Artikel, Veranstaltungen.
  • … unterstützt die Geschäftsentwicklung durch Vertriebsunterstützung und ein Provisionssystem.
  • Digital Excellence unterstützt insbesondere in der Anfangsphase bei der Angebotserstellung, vertrieblichen Aktionen sowie bei der Projektumsetzung.
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